La venta online condena al boom de las rebajas en Extremadura

«Muy flojas, mucho más que otros años». La frase que Lucía Aparicio pronuncia desde el mostrador de su tienda de ropa llamada Pilar Prieto y situada en la calle Gómez Becerra de Cáceres, resume bien el sentir general de los comerciantes respecto a las rebajas estivales de este año.

Las razones de un inicio algo descafeinado son muchas, y dependen de a quién se le pregunte. José Alcántara, desde su tienda de ropa y calzado Cynara Urban Shop de Gil Cordero en Cáceres, lo achaca a «la crisis y, en mi sector, también al aumento de las ventas por internet». Es cierto que en las rebajas suele revertirse levemente la tendencia general, y «la clientela viene más a la tienda física para aprovechar los descuentos», asegura.

En cualquier caso, atribuye este tímido inicio especialmente a las discrepancias entre las fechas de inicio fijadas por unos y otros. «Nosotros las hemos empezado el día 1, pero muchas franquicias las han adelantado». Otros negocios locales se han sumado a esa tendencia, secundando el adelanto. Es el caso de Almudena Martín, dueña de la zapatería Zapatines de la también cacereña calle Gómez Becerra, que comenzó a rebajar sus productos hace un par de semanas. Lo hizo siguiendo a las grandes cadenas pues, una vez que esas empresas comienzan sus rebajas, asegura que los pequeños comerciantes siguen su estela.

A pesar de ello, asegura que «las ventas se han mantenido igual que de costumbre», por lo que ha vuelto a bajar los precios en un intento por atraer a la clientela. «Es lo que pasa con este Cáceres -dice-, que no sabes nunca cómo vas a acertar con él».

José María, desde su tienda de moda urbana Bache, en Gómez Becerra de Cáceres, ha optado sin embargo por mantener el inicio de los descuentos el día 1, y considera que su negocio se ha visto perjudicado por ese comienzo anticipado que han llevado a cabo otros. «La gente no está acostumbrada y, al final, nos perjudica a todos», asegura. Otros años, este periodo le ha supuesto una subida de las ventas del 20%, pero esta cree que le costará llegar a esa cifra. El goteo de gente en su negocio es moderado, pues «la gente acude a las tiendas físicas, pero cada vez compran más por internet».

La venta online, factor clave

En el mismo sentido se manifiesta Raquel González, que regenta una pequeña tienda de moda en el centro. «La gente joven, sobre todo, compra en su mayoría de forma online», comienza contando, para añadir que, además, son cada vez más las páginas que «venden prácticamente a precio de costo», algo con lo que negocios como el suyo no pueden competir. Además, de un tiempo a esta parte en su caso ese rumbo no se revierte ni siquiera durante las rebajas. «Creo que la tendencia es que desaparezcamos, al menos como tiendas físicas», concluye.

A esta circunstancia se suma que «han subido la cesta de la compra, la gasolina.., y la gente cada vez tiene menos para gastar», algo agravado por la proximidad de las vacaciones y el importante pellizco a los bolsillos que traen consigo.

El caso de las franquicias

La otra cara de la moneda la viven franquicias como El Corte Inglés, que dispone además de venta online y a través de su app. Francisco Mendoza, responsable de comunicación de la empresa en Extremadura, afirma que «las ventas han comenzado a buen ritmo» desde que dieran el pistoletazo de salida a las rebajas el pasado viernes -el jueves por la noche en el caso de su web y app-, en un intento por sacar partido al último fin de semana de junio.

Durante este periodo, es la sección de moda la que más ventas acumula, «especialmente los productos de mujer y niño de cara a las vacaciones». Asimismo, son muchos quienes acuden a las tiendas para ver la ropa y realizar después sus compras en la web.

Así lo corroboran clientas como Ana y Patricia que, a la salida de una tienda del centro de Cáceres, cuentan sin embargo que durante estos meses comprarán sobre todo a través de internet. Patricia suele ir guardando los productos que le interesan en el carrito virtual de las diferentes páginas, para comprobar una vez se inician las rebajas cuáles de ellos han visto reducido su precio. «Comprar por internet es más cómodo», coinciden ambas, y en ciudades como Cáceres «no llegan tantas prendas a las tiendas físicas, por lo que hay menos variedad».

Quedan aún muchos días por delante, y algunos esperan que el fin de semana conlleve un repunte de las ventas, pero no cabe duda de que la época de rebajas ha vuelta a poner sobre la mesa la pregunta de cómo hacer frente al auge del comercio online.